Zur effizienten Bekämpfung der COVID-19 Pandemie müssen deutschlandweit innerhalb kürzester Zeit zahlreiche Impfzentren errichtet werden. Diese Impfzentren müssen darauf ausgelegt sein tagtäglich eine große Anzahl an Menschenmengen zu bewältigen. Zum Schutz der Helfer, Ärzte und Patienten ist es besonders wichtig Voraussetzungen zu schaffen, damit geltende Abstandsregelungen eingehalten, sowie unnötige Wege und Kontakte vermieden werden können. Eine wichtige Rolle dabei nimmt die Information von Patienten innerhalb des Impfzentrums ein. Diese müssen jederzeit darüber informiert werden in welchen Bereich sie sich begeben sollen oder welche allgemeinen Hinweise zu beachten sind. Um dies zu bewältigen wäre eine große Anzahl an Helfern notwendig, die die Patienten einzeln empfangen und zu den Stationen leiten. Allerdings existieren bereits heute enorme Helfer-Engpässe und zusätzlich würde durch entstehende Kontaktpunkte das Ansteckungsrisiko erhöht werden.